공지 배송, 교환 및 반품 관련 안내

myosseoul

DELIVERY

택배로 배송되며, 10만원 이상 구매시 무료로 배송됩니다.

 10만원 미만 구매시 배송료 3,000원이 추가됩니다. 

(단, 제주 및 도서산간 지역의 경우 별도의 추가 배송비가 부과될 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.)

상품이 있는 경우에는 결제 확인 후 2일내 출고(주말제외)가 되나 리오더 상품은 공지 사항으로 안내드리고 기간이 오래 걸리는 경우 따로 개별 연락 드립니다.



EXCHANGE & RETURNS

교환 및 반품은 제품 수령 후 24시간 이내 접수, 7일 이내에 도착하도록 해주시기 바랍니다.

교환 및 반품 접수는 CJ대한통운(1588-1255) 를 이용해주셔야 원활하게 처리가 가능합니다.

(타 택배사 이용 시 선불로 보내주셔야 합니다.)

교환 및 반품 접수시에 내용을 기재한 봉투와 배송비를 함께 보내주셔야 합니다.

(교환을 원하실때에는 왕복배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.)

주문하신 상품이 오배송 혹은 제품 불량으로 인한 경우에는 왕복배송비는 저희가 부담해 드립니다.


- 교환 및 반품이 어려운 경우에 대해서 알려드리겠습니다.

반품 기한(7일) 을 초과한 경우

상품이 품절되었을 경우

착용한 흔적이나 택, 라벨이 훼손된 상품인 경우

주문 제작인 상품인 경우


개인 단순 변심으로 인한 교환 및 반품은 어려우니 신중 구매 부탁드립니다.


 교환 및 반품 주소 – 서울시 중구 청계천로 400 롯데캐슬베네치아 104동 2802호

                                 010-2501-0747